Обалдеть, теперь будем переплачивать квартплату, за лифт 160 руб, живя на первом этаже
Знаю также людей, кто и 300 переплачивает, живя на втором.
Если учесть, что на 1 этаже у них в доме лифта нет, и начинается он на 2... И уже несколько лет. А в администрации ЖЭКа сказали, что пересчитывать не собираются, типа "Что вам лишние 300 рублей?"
5 решений
-
Один товарищ в локальной сетке решил без боя не сдаваться. Он направил претензию в управляющую компанию. Думаю, не только одному это интересно:
----------------------------------------
Директору Управляющей компании
ООО
от: _________________________,
проживающего по адресу:
г.Сосновый Бор, Лен. области,
Пр.Героев д.__, кв._____
П Р Е Т Е Н З И Я
в связи с неоказанием коммунальных услуг.
от ____ ноября 2009 г.
Я, _______________, являюсь собственником квартиры ?__ по адресу г.Сосновый Бор, Лен. области, Проспект Героев дом ?__, обслуживаемым Вашей организацией.
Ваша организация, являясь исполнителем коммунальных услуг, обязана предоставить мне, как потребителю, услуги соответствующие по качествам обязательных требований стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему снабжению, канализации, газоснабжению, а также по содержанию и эксплуатации лифтового оборудования, при домовой территории и т.д.
Я свои обязательства исполняю, т.е. регулярно и своевременно плачу за коммунальные услуги, задолженностей не имею.
Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом.
Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что с момента ввода в эксплуатацию дома, где я проживаю, были заблокированы кнопки:
- в лифтовой кабине пуск лифта на 2-й этаж;
- на 2-ом этаже кнопка вызова лифта.
Так, как моя квартира расположена на 2-ом этаже, то пользоваться лифтом, из-за вышеуказанных неисправностей, я не могу.
Не смотря на то, что услуга по пользованию лифтом мне не предоставлена, Вы включили в расчетный лист за октябрь месяц 2009 года оплату за уборку и техническое обслуживание лифта.
Более того, Ваш перерасчет за содержание и ремонт лифтового
оборудования с 01.06.2009 г. по 10.10.2009 г. (задним числом) считаю противозаконным.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг.
На основании ст. 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правил предоставления услуг, прошу:
- начисления за содержание и эксплуатацию лифтового оборудования производить с момента предоставления мне возможности пользоваться лифтом в полном объеме;
- отменить перерасчет за содержание и ремонт лифтового оборудования с 01.06.2009 г. по 10.10.2009 г.;
- о принятом Вами решении сообщить мне в письменной форме в установленные Законом сроки.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеизложенного, буду требовать компенсации причиненного мне морального вреда.
____________________________
"___" ноября 2009 г.
22:11 12.11.093 -
Добивайтесь изменения квартплаты в руководстве ЖСК, ТСЖ или ЖЭКе. Мы живем на втором этаже и при имеющихся двух лифтах платим только за один, именно по причине этого самого второго этажа. Если вы не будете добиваться этого, то никто эти деньги вам из квитанции не вычтет. Поговорите с соседями, живущим на вашем же этаже и на втором. Сообща всегда проще.
08:10 20.10.092 -
А выдержку из закона вы нашли сами или она уже была ответом на вашу жалобу в какие-либо инстанции? Я бы предложил написать тому, кому подчиняется руководство ЖСК или ТСЖ. Kotenka права, они должны пересчитать сумму в квитанциях и, более того, возместить переплаты за весь прошедший год.
08:10 21.10.090 -
Жителям 1-2-го этажа написать заявление в УК о демонтаже лифта и его продаже за ненадобностью. Ещё и прибыль будет.
03:11 13.11.090 -
Не платить. В суд они подадут что-ли? Вряд ли. Ведь придется же обосновывать
что какая-то услуга вам представлена, а вы за неё не платите.
01:10 18.10.09Пробовали. Правда, малость в иной ситуации. При том, что и в прокуратуре, и адвокат сказали, что мы правы, а с их стороны - самодеятельность. Но администрацией ЖЭКа мне было сказано: либо вы платите, либо мы вам даем несколько часов на сбор вещей и освобождение помещения.
Нет. Но по закону в моем случае не имеют права, без предоставления жилого помещения ;-)))
№ 6177-АД/14 от 06.03.2009г.
Об особенностях установления размера платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме
Необходимо учитывать, что расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования многоквартирных домов является составной частью расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 3 статьи 30, часть 1 статьи 37, статья 39 и 158 Кодекса, статья 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, разделы II и III Правил).
Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имущество в таком доме (часть 1 статьи 37, часть 2 статьи 39 Кодекса). В связи с этим расходы на содержание лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме независимо от положения таких помещений в доме.
Указанный подход отражен в решении Верховного Суда Российской Федерации от 26 мая 2005 г. N ГКПИ05-588. Такие расходы не являются расходами на пользование лифтами, как средствами транспортировки граждан и грузов. Органы местного самоуправления и органы государственной власти субъектов Российской Федерации не имеют полномочий изменять императивные нормы федерального законодательства.
В соответствии со статьями 39, 156 (частей 3, 7 и 8) и 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Кодекса) размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на 1 кв. м общей площади помещения устанавливается одинаковым для собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.
ответить 1 ответРимова Наталия Владиславовна, ведущий эксперт-консультант компании...
www.vkursedela.ru/article1314/
Вопрос: Должны ли собственники квартир оплачивать эксплуатационные услуги за пользование лифтом, если они проживают на первом-втором этажах?
Аммосова В.П., г. Якутск
Закон не установил ограничений
Одной из составляющих платежа за жилое помещение является плата за содержание общего имущества в многоквартирном доме1. Она включает в себя помимо прочего оплату за техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств, в том числе лифтов. Обратите внимание, что жильцы оплачивают услуги по техническому обслуживанию лифта, который относится к общему имуществу многоквартирного дома, а не по перевозке на лифте.
Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов по содержанию общего имущества в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади занимаемого жилого помещения. Размер платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения, то есть из расчета на 1 кв. м общей площади жилья. Какиелибо льготы по оплате технического обслуживания лифтов для граждан, проживающих на первом-втором этажах, Жилищный кодекс не предусматривает. Выходит, что оплачивать содержание лифта должны все без исключения жильцы, вне зависимости от того, на каком этаже они живут.
Не все так плохо
Вместе с тем специалисты Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству считают, что основанием для включения в оплату гражданам услуги за пользование лифтами должно являться условие фактического пользования этой услугой. Свою точку зрения они аргументировали Федеральным законом от 09.01.1996 № 2-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей». В нем сказано, что потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, работы, услуги, а исполнитель – организация, оказывающая услуги потребителям и в обязательном порядке представляющая потребителю информацию о правилах и условиях безопасного использования товаров, работ, услуг. Исходя из этого Федеральное агентство по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству пришло к выводу, что все нормативные правовые акты, которые регламентируют отношения граждан, проживающих в многоквартирных домах, и собственников жилищного фонда, в качестве критерия платы за жилье устанавливают именно факт пользования жилищной услугой. То есть можно предположить, что именно факт пользования лифтом принимается в качестве критерия платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Значит, по мнению Росстроя, жители первых этажей зданий могут быть освобождены от соответствующего платежа.
Кто всё решит
Однако окончательное решение о том, нужно ли платить за лифт гражданам, проживающим на первом-втором этажах, остается за органами местного самоуправления (для государственного и муниципального жилищного фонда) и органами управления многоквартирным домом (для собственников жилья).
Например, в Москве в домах с лифтом, который установлен со второго этажа, или между первым и вторым, или вторым и третьим этажами, плата за услуги по содержанию и ремонту жилых помещений с собственников и нанимателей жилых помещений, расположенных на втором этаже, взимается по ценам, установленным для соответствующей категории дома для первого этажа. Тарифы для таких жильцов ниже, чем для жильцов, проживающих на более высоких этажах, при прочих равных условиях.
Вместе с тем собственники помещений в многоквартирном доме, которым управляет управляющая организация, вносят плату в том числе за техническое обслуживание лифтов на основании заключенных с ней договоров. Поэтому жильцы первого-второго этажей вправе обратиться в управляющую организацию с просьбой освободить их от платы за пользование лифтом.
Что касается членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива, то размер обязательных платежей, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме (в том числе на пользование лифтом), определяют органы управления товарищества собственников жилья (жилищного кооператива) в соответствии с их уставами. Так же, как и в ситуации с управляющей компанией, жильцы первого-второго этажей могут обратиться в органы управления товарищества с просьбой снять с них плату за пользование лифтом. Решаться это будет уже на общем собрании собственников жилья.
Так что жильцы квартир, расположенных на первом-втором этажах, смогут сэкономить на оплате лифта, только если этот вопрос будет решен структурами, которые непосредственно управляют домом (управляющая компания, товарищество собственников жилья и т. д.)
-3
Вы наверняка имеете мнение по этой проблеме и могли бы предложить свое решение.
Присоединяйтесь, чтобы люди могли вас услышать.
По идее, это проблема совместных собственников жилья. Как договоритесь, так и будете платить. В некоторых домах лифтом можно пользоваться только с помощью магнитного замка, поэтому у жителей первого этажа его просто нет. Хорошо еще тем, что в таких лифтах чисто.
Интересно, смогут жители 1-2 этажей договориться с остальными? Как это делать? А если один из 200 чел. против или его просто не бывает дома? А если дом много-много-подъездный?
Григорий Шушаков, депутат Сосновоборского городского совета предлагает свое видение проблемы и возможное решение (обратиться к нему, насколько я понял):
В прошлый раз я сделал попытку рассказать о том, как вернуть лифт в сферу пользования лифтом и исполнить бремя содержания. Для этого нужно провести заочное голосование.
А что сейчас?
Что сделала администрация, чтобы разрешить ситуацию с платой за лифт первыми этажами и соседними подъездами? Пожалуй одно, ИО главы администрации (как и Матвиенко в своё время) предложил УК ускорить разблокировку кнопок вторых этажей.
А что могли сделать?
Во первых, признать ошибку, допущенную в договоре управления, автором которого была администрация. Ошибка заключается в том, что в "т/о лифта" были включены затраты по эксплуатации лифта, которые не могут распространяться на собственников первых этажей.
Во вторых, вернуть прежний смысл услуге пользования лифтом, каковой она является, судя по составу затрат в цене услуги.
В третьих, объявить о проведении новых конкурсов в домах, которые не определились со способом правления. УК, победители конкурса, не заключили в 20-дневный срок договора управления, чем нарушили ППРФ 75.
В четвёртых, указать УК на недопустимость управлять домами без заключённого договора, поскольку те нарушают ЖК, установивший однозначно, что управление домом УК возможно только на основании договора, заключенного сторонами в письменной форме. Целый город живёт по проектам договоров.
Что можете сделать вы?
Только вам известно.
Можете не платить за не оказываемую услугу, сделав заявление в УК о том, что под видом услуги "т/о лифта" УК выставляет все затраты, связанные с пользованием лифтом.
Если вы проходили по конкурсу, или не голосовали ЗА договор на заочном голосовании, то можно обратиться к прокурору с просьбой проверить законность положений договора.
Можете (письменно) обратиться в Совет или ко мне с аналогичной просьбой. Я не могу начать эту работу без обращений, поскольку не являюсь участником договора, будучи нанимателем, проживающем на 6 этаже конкретного дома.
Точнее, только начать.
Так же, вы можете наказать УК за некрасивое поведение, причём наказать деньгами. Об этом я напишу позже, если будет интерес к этой теме.
А собрание, это само собой, вы можете организовать в любое время и по любому
вопросу.